شركة راية تطلب مسؤولين خدمة عملاء من الجنسين للعمل من المنزل. وتعد راية من الشركات الرائدة في مجال تجربة العملاء والخدمات ذات الصلة. ولقد اشترطت الشركة على المتقدمين أن يكونوا حاصلين على مؤهل عالٍ، بالإضافة إلى امتلاك مستوى جيد في اللغة الإنجليزية للقبول في الوظيفة. كما أوضحت أيضًا الشركة بعض التفاصيل والشروط الأخرى المتعلقة بالوظيفة، وستجدها بالأسفل.
الشروط والمهارات المطلوبة
لكل وظيفة شروط ومتطلبات للتقديم عليها احرص على قرائتها جيدا حتى تتعرف على ان هذه الوظيفة تناسبك ام لا فهناك بعض الشروط المطلوبة توافرها لدى المتقدم للقبول فى هذه الوظيفة سوف نوضحها بالترتيب :
يفضل ان يكون حاصل على مؤهل عالى من احد الجامعات.
وجود معرفة او خبرة سابقة من العمل كخدمة عملاء او ماشابه.
التمتع بمهارات تواصل جيدة مع الاخرين والقدرة على حل المشكلات.
القدرة على استخدام الحاسب الالى وبرامجه الاساسية مثل برامج الاوفيس.
امتلاك مستوى مميز فى اللغة الانجليزية.
المهام والمسؤوليات
وفيما يلى المهام والمسؤليات التى سوف تقوم بها فى هذه الوظيفة :
القيام بالرد على اسئلة واستفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن الخدمات الطبية.
مساعدة العملاء والحرص على تقديم حلول ملائمة لمشكلاتهم.
التعاون مع الفرق الأخرى لضمان حل مشكلات العملاء في الوقت المناسب وبشكل فعال.
التاكد من الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء واستفساراتهم.
الحرص على تنفيذ والالتزام بسياسات الشركة.
نبذة عن صاحب العمل
تقدم شركة Experience Customer RAYA خدمات التعهيد وإدارة تجربة العملاء لصالح أبرز العلامات التجارية في مختلف القطاعات. حيث تعتبر CX RAYA خيار مميز فى دعم العملاء والدعم الفني، بالإضافة إلى خدمات مراكز الاتصال لشركات Fortune 500 في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. .
التقديم على الوظيفة
يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي:
زيارة الرابط
اشترك فى نشرة وظائفنا اليومية
يمكنك الاشتراك فى قناتنا على واتساب او تليجرام ليصلك الوظائف الجديدة على موقعنا اول باول:
ربما بعد تخرجك من الجامعة ايا كان تخصصك قد واجهتك مصاعب عدة فى الالتحاق بالوظائف المميزة بسبب مشكلات فى اللغة وبالاخص اللغة الانجليزية التى اصبحت من الاساسيات فى وقتنا هذا ومن ابسط الامثلة الى المواقف التى ستحتاج اللغة فيها هو المقابلة الوظيفية فمثلا اذا كنت ستقدم فى البنوك او الشركات فمعظمهم يتطلب تقديم نفسك باللغة الانجليزية هذا بالاضافة الى ان بعض الخريجين اتجه الى مجالات مثل خدمة العملاء او الكول سنتر ومنهم اتجه الى البرمجة كل هذه المجالات ستحتاج بها الى تحسين لغتك لذلك قد رشحنا لك هذه المنصة المميزة الموجود بها بعض كورسات اللغات التى قد تفيدك فى مشوارك الوظيفى نتمنى ان تلقى نظرة عليها. .:
من اهم الاشياء التى يجب على اى باحث عن عمل ايا كان تخصصه الاهتمام بها هى انشاء سيرته الذاتية فقبل البدء بالبحث عن الوظائف ينبغى عليك البدء فى انشاء سيرة ذاتية احترافية لانها تكون بمثابة عنوان لك وبكونها جاهزة وقد عدلتها بمعلوماتك او خبراتك وماقد حصلت عليه من كورسات تؤهلك يصبح التقديم على الفرص بالنسبة لك باكثر ثقة ودرجة قبولك او تواصل اصحاب العمل معك تزيد بالتاكيد. ونحن بوظايفى كوم قد جهزنا لك نموذج سيرة ذاتية قابل للتعديل يمكنك تحميله والتعديل عليه بكل سهولة بباناتك وخبراتك .:
0 تعليقات